E-mail marketing : les budgets augmentent
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septembre
2009
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E-mail marketing is king! Selon une étude réalisée par Round2 et publiée hier par eMarketer (Media Dollars Shift to Digital in Downturn), c’est dans le marketing par courriel que le plus de professionnels du marketing ajoutent des budgets.
- 10% d’entre eux réduisent leurs dépensent en e-mail marketing comparativement à 2008
- 50% les maintiennent
- 40% augmentent leurs investissements!
Aucun autre secteur du marketing n’obtient un tel vote de confiance par ceux qui ont accès aux vraies données de ROI.
Le principal perdant est l’imprimé. Puis viennent la télévision, la radio et l’affichage.
Cette étude confirme les recommandations que je faisais il y a quelques jours sur le blogue Marketing interactif de l’APCM : Scoop : investissez dans les courriels.
Lire aussi :
Yves Williams le 17 septembre 2009
@Etienne
Je ne suis pas vraiment surpris par cette statistique. Au contraire même, je trouve que cela confirme les observations qu’on peut faire quotidiennement.
On oppose souvent à tort courriers électroniques et médias sociaux. Pourtant les deux contribuent, chacun à leur façon, à entretenir une « relation directe » avec les usagers. L’objectif ultime des médias sociaux est d’établir un contact direct avec l’usager, contact qui pourra se traduire en échange, conversation, diffusion, etc. Qualités que présentent déjà en partie le courriel.
L’augmentation de l’utilisation des médias sociaux comme outil de marketing n’ira pas nécessairement avec une diminution du courriel. Il y aura surtout un rééquilibrage en fonction des objectifs visés et des publics visés.
D’ailleurs, la dernière campagne présidentielle américaine illustre bien comment courriels et médias sociaux utilisés conjointement dans une stratégie forte, font un puissant mélange.
Etienne Denis le 17 septembre 2009
Merci Yves pour le commentaire.
La raison pour laquelle courriers électroniques et médias sociaux s’opposent, c’est qu’ils dépendent souvent des mêmes budgets. Concrètement, il y a des gestionnaires qui se demandent aujourd’hui : « j’ai 500k de budget l’an prochain, est-ce que je coupe dans les emails pour investir dans les médais sociaux? »
100% d’accord pour dire que les courriels et médias sociaux gagnent être à utilisés conjointement, même si souvent ils n’arrivent pas en même temps dans le parcours de l’internaute.