Des citations en vrac

Frank Marquardt
La production de contenu accrocheur, intelligent et pertinent devrait être au cœur de toute stratégie de médias sociaux. Un contenu efficace devrait refléter votre marque et donner aux gens une raison d’y rester fidèles. Il est donc essentiel d’élaborer une stratégie pour votre campagne de médias sociaux. Or, en l’absence d’un cadre pour exprimer vos idées et d’un plan sur la façon et le moment opportuns pour le faire, vous risquez, au mieux, de susciter la confusion au sein de votre auditoire. Au pire, celui-ci vous ignorera. Mais qui cherche cela?
Mashable.com
Mitch Joel
Une grande pression s’exerce sur les services de marketing, qui sont appelés à tout faire pour tout le monde. Pourtant, une compétence essentielle manque à la plupart d’entre eux, soit la capacité à créer un certain volume de contenu intéressant. Leur mission est tout autre et consiste plutôt à gérer les processus d’agence ou à passer les contenus au crible avant la livraison. Ils comptent parfois sur des talents à l’interne pour créer des campagnes par courriel et des microsites accrocheurs, mais quand il s’agit de fournir le temps, l’expérience et l’engagement nécessaires à la livraison de contenu pertinent et au goût du jour, ils ne font pas le poids.
Twist Image
Kristina Halvorson (Brain Traffic)
En 2008, aucun colloque sur l’expérience utilisateur ne comptait de séance ou d’atelier axé sur la stratégie de contenu. Le vent a tourné en 2010, plus particulièrement lors des événements IA Summit, UX Week, UX London, User Interface Conference et même SXSW. Pourquoi cette soudaine ruée vers l’or? Tout simplement parce qu’il est pratiquement impossible de concevoir une expérience utilisateur captivante avec du mauvais contenu. Si la création d’expériences utilisateur améliorées vous passionne, vous ne pouvez manquer de concentrer vos efforts sur la livraison de contenu utile, utilisable et engageant.
UX Magazine
Heidi Cohen
Votre contenu est à la fois le visage de votre marque et un excellent moyen de générer des revenus. N’oubliez pas de réfléchir à ce qu’implique le contenu que vous créez et à la façon de l’organiser. Créez du contenu destiné à remplir deux rôles puisque la portée de votre marque et l’augmentation de vos recettes sont étroitement liées.
Clickz
Jonathan Kahn
Combien de ces solutions simples avez-vous appliquées pour résoudre les problèmes liés au contenu?

  • Concevoir le site en lorem ipsum et espérer que le client vous fournira le contenu plus tard.
  • Demander au client de vous fournir tout le contenu avant de commencer le travail.
  • Implanter un système de gestion de contenu (CMS).
  • Embaucher un rédacteur à la dernière minute.

Malheureusement, aucune de ces « solutions » n’est appropriée. Un site conçu en lorem ipsum est un modèle esthétique qui n’a rien à voir avec l’objectif réel du site. L’obtention du contenu à l’avance peut s’avérer une bonne idée, mais vos clients ne sont probablement pas experts en stratégie de contenu. (Vous aurez peut-être un contenu potable lors du lancement du site, mais il risque de s’éventer rapidement). Même si tous reconnaissent l’utilité d’un CMS, les logiciels ne sont pas magiques : un CMS sans stratégie de contenu est un système bâclé ou pire encore. Et même le plus doué des rédacteurs ne pourra réchapper votre contenu à la dernière minute, car la stratégie de contenu va bien au-delà de la rédaction et doit être appliquée tout au long du processus de conception.
Lucid Plot