Les chaines de courriels : tellement marketing!
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septembre
2009
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2009
Il y a encore des chaines de courriels en 2009. Je viens de recevoir un courriel avec un titre évocateur : FW: Tr : Fw: TR: Tr : Fwd: Fw: Tr : Fw: TR: CELUI QUI LE RENVOIE PAS !!! Bien que je sois triste de constater que ce genre de communication existe encore, j’ai décidé de vous faire découvrir 5 de ses forces en matière de marketing Web.
- Une grosse promesse qui attire Un des ingrédients de base des chaines de courriels, c’est la promesse de gagner ou de perdre énormément : de l’argent ou quelque chose d’intangible comme le bonheur ou l’amour. Cette promesse extraordinaire est souvent honteusement mensongère et exploite la nature humaine. Gagnez gros, vite et facilement!Voici un bel exemple : - Chaque courriel envoyé remettra trois sous pour aider cette pauvre famille…
- Elles se nourrissent du contenu UGC Je trouve extraordinaire de voir le contenu des courriels s’enrichir d’un expéditeur à l’autre. La chaine permet au participant de bonifier le contenu du courriel en relatant sa propre expérience. Le courriel de départ devient une légende communautaire.Ainsi, d’un expéditeur à l’autre le courriel se remplit de témoignages et de signatures qui crédibilisent l’information.Après tout si ma cousine dit : « Ça à marcher pour moi! », pourquoi n’aurais-je pas confiance et davantage envie de participer?
- Elles exploitent les réseaux sociaux C’est leur grande force qui explique leur survie et leur nuisance. L’expression chaine cache l’aspect pyramidal de la mécanique. Ma cousine le fait, je devrais le faire aussi. L’émetteur, par sa participation et sa contribution au contenu, démontre que c’est socialement accepté de participer.L’étude de 5 différentes lettres m’a démontré qu’il y a en général de 3 à 7 expéditeurs différents et j’y ai trouvé pas moins de 120 adresses de courriel. Une mine d’information extraordinaire pour un polluposteur.
- Elles sont bourrées d’appel à l’action On le sait, pour pousser l’internaute à agir il faut l’encourager, lui rappeler l’action à prendre. Parmi les appels à l’action que j’ai notés :- Celui qui ne retourne pas ça, il a le cœur dur. - Envoie ceci aux amis qui te tiennent à cœur…
- Elles utilisent des mots appréciés par la cible On remarque que ces termes essayent de provoquer une émotion chez le lecteur. Voici une sélection des mots les plus populaires que j’ai observés :amour, passion, amitié, dieu, enfants, partage, riche, aider, partager
Pour contrer le phénomène, je vous encourage à consulter cette page : http://davidhamelin.com/internet/chaines.html
Mon call to action :
Envoyez cet article dès maintenant 5 à de vos amis qui font suivre des chaines de lettres et vous verrez le nombre de chaines de courriels dans votre boîte de courriel diminuer
D’autres articles sur la pollution numérique :
Dorianne Deshaies le 2 septembre 2009
Je pensais qu’après ton billet sur les anglicismes, on aurait eu droit à un « appel à l’action »
Joanthan Bergeron le 3 septembre 2009
@Dorianne
Effectivement, dans mon dernier article je soulignais que j’allais dorénavant recourir à des termes français. Manque de cohérence?
J’utilise un gabarit (pas un template) pour produire mes articles plus rapidement. Je vais mettre à jour ce gabarit.
Je suis touché de voir que tu me suis aussi sérieusement.
Edouardine G. le 6 septembre 2009
Réponse à tous les pourriels en chaine:
> > IMPORTANT: si tu n’envoies pas cet e-mail dans les prochaines 10 secondes à au moins 8500 personnes, un dinosaure venu de l’espace viendra bouffer toute ta famille demain à 17h 30